Если у курьера нет сдачи что делать

Закон о защите прав потребителей Новое в блогах В магазине должен быть некий объём наличности, позволяющий более-менее безболезненно обслуживать клиентов. И если кассир отказывается дать сдачу, ссылаясь на отсутствие денег, можно говорить о нарушении ваших прав. Можно прибегнуть и к проверенному способу — книге жалоб и предложений. По закону она является документом строгой отчётности, её страницы должны быть пронумерованы и прошиты, а находиться она должна на видном месте в уголке потребителя.

Екатерина Малинникова Что же делать, если в кассе нет сдачи? Такое наверняка случалось и с вами, и, скорее всего, вы уже нашли несколько выходов из данной ситуации. Давайте вместе разберемся, чья же это проблема — покупателя или все-таки продавца и какие методы лучше применять в аптеке, чтобы повысить уровень обслуживания клиентов. Строго по правилам Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента оплаты покупателем товара ст. Если представитель торговой организации отказывается от принятия предложенных средств в сумме, достаточной для оплаты, ссылаясь на отсутствие разменной монеты, это может быть расценено как отказ от заключения договора продажи. А при необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения такого договора применяются соответствующие санкции. Примерные правила работы предприятия розничной торговли содержатся в письме Роскомторга от 17. Отсюда следует, что ответственность за наличие разменной монеты целиком и полностью ложится на плечи организации и является необходимым условием осуществления расчетов с покупателями.

На чьей стороне лежит ответственность за наличие сдачи при покупке товара?

Блог Обнаглевший курьер Заказал всякие лекарства из аптеки с доставкой. Мы давно там заказываем - удобно: звонишь, диктуешь, присылают курьера через пару часов. При этом всегда спрашивают, нужно ли курьеру давать сдачу с такой-то суммы.

В этот раз заказ был на 1907 рублей - сказали, чтобы привозили сдачу с 2 тысяч. Приезжает курьер, вручает заказ, забирает 2 тысячи и чистый-светлый пытается свалить. А я курьерам часто даю деньги, но не 100 рублей - у них все-таки зарплата есть, не на одних чаевых живут.

Даю где-то 30-50 рублей. Как полагается. Но не 100 же. И не в ситуации, когда он себе сам эти деньги вручает - с какой стати? Останавливаю его, спрашиваю, где сдача. Мол, ни копейки нет. Ни 100 рублей, ни мелочи - ничего. Ну, я его резать, конечно, не стал. У меня в коридоре стоят две пластиковые банки. В одной - куча железных десятирублевок, в другой - куча железных пятирублевок. Я ему 400 рублей пятирублевками и набрал 500 было бумажкой. Всего-то 80 монеток - чай не миллион, дотащит.

А потому что наглеть не нужно, как я считаю. А вот зря я не держу еще одну банку с рублевыми монетками. Тоже может пригодиться. Upd: Я знал, я знал, что комменты будут прекрасны. Это еще одно мнение.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать если у кассира нет сдачи

У курьера должна быть сдача ВСЕГДА, потому что они должны об этом думать, ведь это их работа!!!А если у него ее нету, то это его. Пожалуй, каждый потребитель сталкивался с ситуацией, когда у продавца или кондуктора не оказывалось сдачи. Обычно продавец.

Как Вы решаете подобные вопросы? Тоже любопытно. Проблемы сдачи правда курьерка решает, но тема интересна. Часто клиент предупреждает, чтобы курьер имел сдачу с 5000. В этом случае даем сдачу специально под клиента. Якитория, например, при подтверждении заказа спрашивает что-то типа "потребуется ли курьеру сдача"... Но там доставка оперативная, и ты в этот момент точно знаешь, что у тебя в кошельке. Нашли проблему: Если нет возможности давать курьеру разменные деньги, то как вариант напомнить клиенту, что вы будете очень благодарны если приготовят оплату под расчет, для своего же удобства и экономии времени. Можно также в отчете по заказу эту информацию отправлять по e-mail. Это регламентировано правилами торговли. Так что это ваша проблема, а не покупателя. Давайте вашим курьерам мелкие деньги для размена. И видите учёт этих денег.

Блог Обнаглевший курьер Заказал всякие лекарства из аптеки с доставкой. Мы давно там заказываем - удобно: звонишь, диктуешь, присылают курьера через пару часов.

Или всё-таки это работа продавца? И если так, то как его заставить? С этими вопросами The Village обратилcя в Общество защиты прав потребителей. Что делать, если у продавца нет сдачи?

Проблема со сдачей

Обычно продавец категорически кивает головой и отправляет вас искать разменную монету. В ином случае и вовсе отказывается совершать продажу, хотя право на это продавец не имеет. С этого-то момента продавец начинает нарушать закон и права потребителя. Отказ продавца принять оплату в виде любой денежной купюры означает отказ от заключения договора купли-продажи, который по Гражданскому кодексу Российской Федерации приравнивается к публичному договору. Отказ продавца или пассажироперевозчика от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю требуемые товары или услуги не допустим. Как многие полагают, если вы являетесь постоянным покупателем магазина, то для разрешения сложившейся ситуации вам предложат докупить какой-нибудь товар, чтобы произвести расчет, либо продавец самостоятельно найдет способ разменять купюру. Хотя, по закону, никаких исключений быть не должно: любой потребитель должен быть обслужен, и может расплатиться любой купюрой. Вопрос, касающийся отсутствия сдачи у продавца, самого потребителя волновать никак не должен! Продавец обязан иметь или обеспечить сдачу в любое время работы магазина, в том количестве, которое необходимо для расчета с покупателями. Согласно письму Минфина России от 30 августа 1993 г.

курьеры и сдача

Цитата Jus 25. Как полагается. Кем полагается и за что? Ваще никера никому не даю чаевых. Я не жлоб и если человек действительно помог в какой-то нестандартной ситуации, то я его отблагодарю, но накер давать деньги за то, что и так уже оплачено? У меня знакомая почтальоном работает, разносит почту и пенсии по утрам, почему ей никто чаевых не дает? Или почему водилам городских автобусов чаевых не дают? Или в автомагазине продавец проконсультировал развернуто по тому, какую деталь приобрести, рассказал пару интересных нюансов, почему ему чаевых не дают?

Несмотря на то, что вы желаете обвинить кассира в умышленном обмане, может быть, его действия не связаны с противоправным поведением. Работа кассира связана с людьми и деньгами, поэтому сложная и ответственная, и возможность простой ошибки не исключается.

.

Что делать, если у курьера нет сдачи?

.

Есть вопрос: «Что делать, если у продавца нет сдачи?»

.

Что делать если нет сдачи

.

Как быть, если в магазине неправильно дали сдачу, а покупатель не сразу заметил?

.

Если у продавца нет сдачи при расчете потребителя

.

Обнаглевший курьер

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мельче будет?
Похожие публикации