Утеря багажа аэрофлот

Руководство авиакомпании обязано рассмотреть претензию в срок до 30 дней и выплатить предусмотренную законом сумму либо отказать в письменном виде. Размер выплаты Размеры компенсационных выплат за потери на международных рейсах установлены международными соглашениями. Если вещи были утрачены во время международного или транзитного перелета, когда одна посадка была за пределами страны — за один килограмм груза выплачивается 20 долларов или 19 евро. На внутрироссийских рейсах сумма составляет 600 рублей за килограмм. Если точный вес неизвестен, то расчеты выполняются по среднему показателю, который составляет 35 кг на человека.

Комментарии: 0 Выдача багажа после посадки лайнера в компании Аэрофлот происходит по стандартной схеме. Пассажир проходит паспортный контроль и переходит в специальное помещение, где по предъявлению бирки с багажа ему выдаются личные вещи, транспортированные в грузовом отсеке самолета. Во время погрузки и выгрузки багаж авиапутешественника может потеряться. Как правило, это происходит по причине оторванной бирки с чемодана или вследствие ошибочной перегрузки сумок на стыковочных рейсах. В результате таких ошибок пассажир остается без личных вещей. Это обстоятельство приводит в панику каждого человека, но, чтобы разобраться в ситуации и как можно быстрее отыскать свой чемодан, нужно успокоиться и предпринять правильные меры. В этой статье мы расскажем, что делать пассажиру, совершившему авиаперелет на самолете компании Аэрофлот, и не получившему личные вещи после посадки по месту прибытия.

Что делать при задержке, пропаже, порче багажа в Аэрофлоте

Кошмар 5 февраля 2018 года мы с мужем возвращались из отпуска через аэропорт Шереметьево рейсом SU 1334 по маршруту Москва-Архангельск, который должен был вылететь в 00:05.

Рейс задержали, но около двух часов ночи нас пригласили на посадку. Самолет доехал до взлетной полосы, командир судна объявил, что из-за технических неполадок нам придется вернуться на стоянку и в 03:30 нам дадут другой борт.

Около четырех часов снова объявили посадку на самолет. Долго готовились к взлету и командир снова сказал, что имеются технические неполадки, приедут специалисты, устранят и мы сможем взлететь. Часа через полтора самолет взлетел, с первых минут было ясно, что что-то идет не так. Минут через 5 стюардесса объявила о том, что самолет технически неисправен и командир принял решение вернуться в Шереметьево. Через 30 минут мы вернулись. Нас отправили на 3 этаж, где решают вопросы о дальнейшей отправке.

Но там стояло огромное количество народа и я решила ехать поездом. Муж остался ждать следующего рейса. Вещи тоже были брошены без присмотра. Зачем это гнусное вранье?? С нами даже разговаривать не стали, не то, что меры принимать! Мы не хотели поднимать никакого шума, но после этих слов, я обязательно напишу на телевидение и в правоохранительные органы.

Вот пусть проведут прокурорскую проверку, может тогда Вы не будете рассылать шаблонных отписок. Дата путешествия: февраль 2018 г.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Потерялся багаж? Если пропал чемодан что делать?

Что делать, если ваш багаж потерян. Обращайтесь к персоналу, если потеряли багаж. Вам присвоят номер дела по розыску. ВНИМАНИЕ! В настоящий. По прилету в аэропорту Гаваны заполнили заявление об утере багажа, и были "посланы подальше" в офисе аэрофлота сотрудником.

Рубрика: Инструкции Автор: author 18. По прилёту в пункт назначения багаж отправляют по ленте в зону прилёта. Выдача багажа пассажирам происходит в залах терминалов с помощью багажных каруселей. Номер багажной карусели видно на табло в залах прилёта. Если путешественник летит с пересадками, багаж сортируют и отправляют в хранилище. Временное хранение багажа будет необходимо при большом промежутке времени ожидания между рейсами. После этого багаж загружается на следующий рейс. В случаях, когда промежуток времени между стыковками рейсов небольшой, чемодан сразу отправляют на следующий рейс. По прилёту в точку назначения и ожидании багажа на протяжении длительного времени, необходимо обратится к работнику стойки розыска багажа, которая существует в каждом международном аэропорту. Также можно обратиться к представителям авиакомпании, которая осуществила авиаперелёт и отвечает за багаж пассажиров, потому что при покупке билета, заключается договор с перевозчиком, поэтому именно он несёт ответственность за багаж. Для начала нужно предоставить отрывной талон бирки багажа на билете. Потом необходимо заполнить акт розыска багажа, который составляется в двух экземплярах — один оставить себе, как подтверждающий документ об утере багажа, а второй отправить руководству авиакомпании.

Уверена, такого вы еще не видели.

Сохраняйте, пожалуйста, полетные документы, особенно посадочный талон и отрывной талон багажной бирки. Самостоятельная проверка статуса багажа По письменному заявлению пассажира, оформленному на основании перевозочных документов, будет сформировано дело по розыску PIR с уникальным номером, отследить статус которого можно будет самостоятельно, выполнив следующие действия: Зайдите на официальный сайт авиакомпании, которой вы совершали перелет, кликнув на логотип авиакомпании ниже. Проверьте правильность введенных в систему данных. В случае необходимости внесения изменений исправлений в заявление имя, фамилия, телефон, адрес, описание багажа либо при наличии вопросов по розыску багажа позвоните по телефону, указанному на Акте о неприбытии багажа PIR.

Что делать при потере багажа авиакомпанией Аэрофлот

Что делать при задержке, пропаже, порче багажа в Аэрофлоте Что делать при задержке, пропаже, порче багажа в Аэрофлоте Опубликовано: 20 ноября, 2018 в 16:07 Тэги: Аэрофлот Пропажа или порча багажа, выявленная пассажиром после прибытия в пункт назначения, весьма распространенная ситуация, встречающаяся на рейсах многих авиаперевозчиков. В каждой компании есть отдельные правила по предъявлению претензий при утере, задержке или повреждении багажа в самолете. Аэрофлот — опытный авиаперевозчик, создающий особые условия для комфортного и безопасного перелета пассажиров. Предусмотреть форс-мажорные ситуации, в том числе связанные с утерей или порчей багажа пассажиров, к сожалению, невозможно. Но чтобы компенсировать моральные и материальные убытки, авиакомпания разработала специальные правила для тех, кто лишился своего багажа по определенным причинам после перелета. В статье мы рассмотрим пошаговые действия по поиску своего багажа, куда обращаться, где отследить, как написать претензию и получить компенсацию от Аэрофлота. Как быть, если задерживают выдачу багажа в аэропорту По месту прибытия пассажиры отправляются к специальной стойке, где можно получить свой багаж, транспортированный в грузовом отсеке самолета. После удачного приземления хорошее настроение может омрачиться новостью о задержке багажа. Как правило, такие ситуации происходят из-за ошибочной погрузки личных вещей пассажиров в другой самолет. Что делать в такой ситуации: Отыскать в аэропорту стойку службы розыска багажа и написать претензию.

Розыск багажа

Кошмар 5 февраля 2018 года мы с мужем возвращались из отпуска через аэропорт Шереметьево рейсом SU 1334 по маршруту Москва-Архангельск, который должен был вылететь в 00:05. Рейс задержали, но около двух часов ночи нас пригласили на посадку. Самолет доехал до взлетной полосы, командир судна объявил, что из-за технических неполадок нам придется вернуться на стоянку и в 03:30 нам дадут другой борт. Около четырех часов снова объявили посадку на самолет. Долго готовились к взлету и командир снова сказал, что имеются технические неполадки, приедут специалисты, устранят и мы сможем взлететь. Часа через полтора самолет взлетел, с первых минут было ясно, что что-то идет не так. Минут через 5 стюардесса объявила о том, что самолет технически неисправен и командир принял решение вернуться в Шереметьево. Через 30 минут мы вернулись.

Аэрофлот и массовые потери багажа! Хотелось бы чтобы попало в топ для предупреждения возможных собратьев по несчастью.

Реквизиты ваш счет в банке для перечисления компенсации. Помните, что потребовать компенсации вы можете не только за утерю чемодана, но также за порчу вещей, за кражу, за сломанный или испорченный чемодан, а также за доставленные вам по причине некомпетентности перевозчика неудобства. Поэтому обязательно сохраняйте все чеки, чтобы потом было, что предъявить.

Проблемы с багажом в «Шереметьево» вызваны нехваткой грузчиков

.

Форум авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии

.

Как вернуть утерянный багаж: мой опыт с Аэрофлотом

.

Потеря багажа, ужасное отношение ! - Аэрофлот

.

Компенсация за утерянный багаж в аэропорту

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Шереметьево потеря багажа 2 07 2019
Похожие публикации