Санлайт возврат товара

Уголовное право Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней? Покупка украшений дело не только очень приятное, оно может стать невероятно хлопотным, как только покупатель решит по той или иной причине сделать возврат изделия в течение 14 дней. Насколько возможна такая ситуация и как защищает закон покупателя ювелирный украшений? Возврат ювелирных украшений в 14-дневный срок: возможно ли это? Многие покупатели при возврате руководствуются тем законом, что товар, если он не подошел или отличается ненадлежащим качеством, можно вернуть в 14-дневный срок.

Однако, было много случаев, когда именно здесь я находила ответы на свои вопросы, вдохновлялась чьими-то историями и много много чего еще. Ну, я думаю ,вы меня поняли. И вот он - мой первый пост Не судите строго, надеюсь кому-то информация окажется полезной, ибо я ничего подобного нигде не нашла. Я вот являюсь человеком, который очень уважительно относится к ЗоЗПП, а точнее очень не люблю, когда этот закон с наглым лицом нарушают. Мне не жалко потратить 10 минут своего времени, чтобы позвать администратора ,если, например, цена на ценнике и на кассе отличается, пусть даже на 10 рублей. Это принципиально. Я прямо сразу представляю какие у такого обмана обороты и какие немалые прибыли ежедневно проходят...

Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней?

Однако, было много случаев, когда именно здесь я находила ответы на свои вопросы, вдохновлялась чьими-то историями и много много чего еще. Ну, я думаю ,вы меня поняли. И вот он - мой первый пост Не судите строго, надеюсь кому-то информация окажется полезной, ибо я ничего подобного нигде не нашла. Я вот являюсь человеком, который очень уважительно относится к ЗоЗПП, а точнее очень не люблю, когда этот закон с наглым лицом нарушают. Мне не жалко потратить 10 минут своего времени, чтобы позвать администратора ,если, например, цена на ценнике и на кассе отличается, пусть даже на 10 рублей.

Это принципиально. Я прямо сразу представляю какие у такого обмана обороты и какие немалые прибыли ежедневно проходят... В общем, история. Купила я часы во всем известном магазине, где очень и очень дешевая ювелирка. Купила по акции, по совсем смешной цене, за 447 рублей. Решила, что на лето самое то будет. Через 2 дня ношения у часов порвался браслет.

Я, конечно, сильно расстроилась, и скорее даже не из-за денег, а потому что очень уж часы мне понравились. Сначала хотела все сама аккуратно приклеить и носить дальше. Ну и живу я дальше с этой мыслью, делать что-то ,конечно, некогда. А тут иду я вдруг мимо этого магазина, думаю, дай спрошу, вдруг поймут и простят, так сказать, да и поменяют мне на хорошие. Зашла я в магазин, спокойно объяснила всю ситуацию, на что услышала стандартное "гарантия на браслет не распространяется, только на механизм", в общем была послана подальше.

И тут бомбануло. От наглости, от общения сотрудников, от полного непонимания моего вопроса: "А как же Закон о Защите Прав Потребителей?

ОК, спасибо великой силе Пикабу, за 10 минут я прочитала огромное количество постов о том, как кто возвращал товары разные, вдохновилась, нашла пример заявления и решила действовать. Очень хотела поблагодарить того самого Пикабушника, чья идеальная претензия легла в основу моей, но отчего-то никак теперь не могу найти тот пост.

В общем, вечером четверга, звоню на горячую линию магазина, где слышу теже самые заветные слова об отсутствии гарантий и бла-бла. Ок, говорю, куда направлять претензию? Нашли емейл и вперед. Претензия внизу поста, там же и фото часов.

Представитель магазина появился сразу, утром следующего дня писала я уже поздно вечером им. Как будто игнорируя мои слова, еще раз рассказал про гарантии только на механизм. Не знаю, зомбируют их там чтоли. Ощущение было, как будто он и не читал ничего. Я говорю "возврат", а он мне "ну мы подумаем над обменом". С горем пополам получилось объяснить, что обмен мне не нужен и что я приду в магазин в этот же день, пусть предупредят. Прихожу в магазин иииии....

Но спасибо директору магазина, которая оказалась действительно хорошим и понимающим специалистом. Все приняла, ни от чего не отнекивалась, закон определенно знала.

Сказала ,что я навела жуткий кипиш у них в офисе московском своими сообщениями и претензиями. Странно, им что, никто больше и не пытается вернуть товар, если это ширпотреб? Дальше было много подписей на разных актах приема и хранения и так далее. Мои часы забрали на экспертизу в Москву.

Сказали ответ будет, как и положено, в течение 10 дней. Буквально через день мне позвонила директор магазина ,сказала ,что я могу приходить за деньгами.

А к чему я это все? Кто-то скажет ,что час его времени стоит куда больше ,чем какие-то 500 рублей и "махаться" с этим никому не нужно. Чтож, это ваше право. Мои деньги для меня важны и прощать магазинам продажу некачественного товара, прикрывшись присутствием или отсутствием гарантии, я не буду.

Так что, уважаемые пикабушники. Мне здесь помогли не раз, надеюсь, что оказалась кому-то полезной. Всем добра!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как изменяются украшения Sunlight (золото, серебро и МИКРОбриллианты)

Обмен и возврат ювелирных изделий · Почему не подлежат возврату золотые и серебряные украшения? Как сдать золото в ломбард? Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19 января года (​ред. от ) п. 9: «Ювелирные и другие изделия из драгоценных.

Купон вместо денег Петербуржец Артем Драгунов приобрел для невесты Александры кольцо из белого золота с бриллиантом. Радость была недолгой: менее чем через три месяца камень выпал и потерялся. Но покупатели настаивали на возврате денег. Дешево, но проблемно. С чем сталкиваются покупатели ювелирных изделий Sunlight Подробнее Через 10 дней Артему пришло сообщение, что проверка закончилась. Он приехал в магазин, где ему заявили, что раз камня нет, то деньги вернуть не могут. Но могут, опять же, обменять украшение или выписать купон на ту же сумму. Покупатель долго переписывался с сотрудниками компании, объяснял, что камень потерялся из-за того, что кольцо было бракованным, и пытался решить дело миром. Мы с Сашей посоветовались и решили пойти на принцип. Я обратился в Роспотребнадзор, они меня перевели в правовой центр, там у меня сейчас есть адвокат. В настоящее время, заявил молодой человек, он твердо намерен наказать продавца-нарушителя. Помимо стоимости изделия, он попросил суд возместить расходы на адвоката, неустойку и выплатить компенсацию за моральный ущерб. Выбор покупателя Председатель Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области Галина Козловская пояснила, что покупатели вправе отказаться от обмена бракованного изделия на новое либо от получения бонусной карты на ту же сумму вместо стоимости. Можно согласиться на такой обмен — и то и то разрешено законом, но право выбора принадлежит потребителю, а не продавцу. Для начала, добавила она, нужно обратиться в магазин с претензией.

Интернет приложение позволит совершать выгодные покупки, получать подарки, купоны и скидки на товары, а также дает возможность участвовать в акциях и распродажах в более 400 магазинах SUNLIGHT по всей России. Магазин украшений SUNLIGHT — это золото, серебро, бриллианты, фианиты, топазы, сапфиры, гранаты, аметисты, изумруды, жемчуг, кольца, серьги, подвески, браслеты, цепи, шармы, колье, броши, наручные часы и аксессуары со всех уголков планеты, которые доступны для вас в один клик.

Лыткарино,улица Парковая дом 2 мной были куплены часы -мужские и женские. В одном чеке. К мужским часам претензий нет. Женские часы перестали ходить через неделю.

Совместная акция Xiaomi и Sunlight

Стоит отметить, что всегда любила эту марку за доступные и интересные украшения и часто совершала у них покупки. В первый же день после дарения оказалось, что кулон-шарм самопроизвольно отстегивается от браслета хотя на вид он закреплялся вполне сносно. Два раза чуть не потеряли кулон, благо дело, все это было в помещении, а ведь на улице или в общественном транспорте он был бы потерян сразу. Вернулась в магазин через 2 дня, естественно с чеком. Однако принять обратно покупку отказались, ссылаясь на некое постановление от 1го июня, что такие сложные предметы, как часы, обмену и возврату не подлежат. Сказали решать проблему самой ремонт по гарантии через их сервис-центр, естественно, на другом конце города. С учетом того, что часы куплены в подарок, такие сроки были совсем не к месту. Подскажите, правомерно ли поступает продавец, не позволяя вернуть изделие с браком, не видимым при покупке, и как себя вести в подобной ситуации? Неоднократно успешно возвращала различную электронику уж заведомо "сложное устройство" просто по причине "не подошло", не говоря уж про неисправности... Нет никакого желания впредь покупать в магазине с такой клиентской политикой.

Почему не подлежат возврату золотые и серебряные украшения?

По цене все очень доступно-около 1. И носила с удовольствием,нареканий не было. Но через полгода вбила в голову,что хочу подвеску в виде бусины-цилиндра "шарм",кажется,называется -опять поскакала туда-приобрела вместе с цепочкой-тоже вылилось в 1 тыс с небольшим 9серебро. Я не нарадовалась. И ходила,не снимая. Даже мылась в ней же. Итог- через 2 недели-почернела цепь. Она ничем не очищалась. Мне консультант в магазине заявила,что мыться нельзя в украшениях и я сама виновата - ладно,сама-так сама,спросила чем почистить-купила спец раствор в том же магазине-эффекта ноль. Сложилось ощущение,что это не серебро вовсе.

Многие покупатели уверены, что эта юридическая норма оградит их от потери средств. При этом, существует другой закон, который относится напрямую к украшениям из золота, серебра и других драгоценных металлов.

.

Обмен и возврат ювелирных изделий

.

Центр поддержки пользователей

.

Поделиться

.

Каталог Sunlight

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: №3. Как вернуть бракованное изделие в Sunlight без чека и бирки.
Похожие публикации