Жалоба в пенсионный фонд в прокуратуру

Обязательный характер жалоба в пенсионный фонд приобретает в случае намерения гражданина обратиться в суд, о чем мы подробно поговорим ниже. Файлы в. DOC: Бланк жалобы в Пенсионный фонд Образец жалобы в Пенсионный фонд Споры с ПФР Основания, по которым гражданин может обратиться в ПФР с жалобой, всегда так или иначе связаны с функциями Пенсионного фонда, а именно: с начислением пенсий и связанными с этим расчетами и перерасчетами; с операциями по сбору пенсионных взносов; с контролем за правильностью взыскания обязательных пенсионных взносов. В случае несогласия гражданина с действиями Пенсионного фонда по любой из вышеперечисленных функций предусмотрено три способа решения спорных вопросов: обращение с жалобой в территориальный орган ПФР, вынесший не устраивающее гражданина решение; обращение с жалобой в вышестоящий орган ПФР; обращение с жалобой в прокуратуру наименее действенный способ ; обращение с исковым заявлением в суд. Любое решение ПФР может стать основанием для обращения в суд.

Поводы для составления жалоб могут быть самыми разнообразными, но сам ПФР указывает следующие причины для обращения: Нарушение сроков предоставления услуг; Нарушение сроков регистрации запросов на предоставление услуг; Отказы в исправлении опечаток, предоставлении госуслуг, приёме документов; Требование дополнительных документов или дополнительной оплаты. Разумеется, на этом список закончить нельзя. Так вам могут не зачесть в страховой стаж периоды, которые по вашему обязаны быть учтены, не начислить льготную надбавку, да и попросту вам нахамить. Как быть в этих случаях? Дело в том, что жалоба может быть подана в сам Пенсионный фонд и на официальном сайте перечислены нарушения, контроль за которыми осуществляет сама организация. Соответственно по всем другим поводам вам придётся обращаться в надзорные органы. Инфо Как показывает практика, в ПФР имеет смысл обращаться в тех случаях, когда сотрудник ведёт себя непрофессионально, или вам отказываются предоставить данные.

Жалоба на решение пенсионного фонда

Государственные услуги ПФР Досудебное обжалование Гражданин вправе подать жалобу на решение и или действие бездействие ПФР, территориальных органов ПФР, их должностных лиц при предоставлении государственной услуги далее — жалоба. В досудебном внесудебном порядке гражданин имеет право обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в ПФР, территориальный орган ПФР: в ПФР — на решение и действие бездействие руководителя территориального органа ПФР; в вышестоящий территориальный орган ПФР — на решение и действие бездействие руководителя и или должностного лица нижестоящего территориального органа ПФР; к руководителю территориального органа ПФР — на решение и действие бездействие должностного лица территориального органа ПФР.

Жалоба должна содержать: наименование территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, решения и действия бездействие которых обжалуются; фамилию, имя, отчество при наличии , сведения о месте жительства гражданина представителя , а также номер номера контактного телефона, адрес адреса электронной почты при наличии и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину представителю ; сведения об обжалуемых решениях и действиях бездействии ПФР, территориального органа ПФР, их должностных лиц при предоставлении государственной услуги; доводы, на основании которых гражданин не согласен с решением и действием бездействием должностных лиц при предоставлении государственной услуги.

Гражданином представителем могут быть представлены документы при наличии , подтверждающие доводы гражданина, либо их копии. В случае если жалоба подается через представителя гражданина, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени гражданина.

Прием жалоб в письменной форме осуществляется ПФР, территориальными органами ПФР в месте, где гражданин подавал заявление извещение , либо в месте, где гражданином получен результат предоставления государственной услуги. Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. В случае подачи жалобы при личном приеме гражданин представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Жалоба рассматривается территориальным органом ПФР, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий бездействия данного органа, его должностного лица.

В случае если обжалуются решения руководителя территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган ПФР в порядке подчиненности и рассматривается им в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. В случае если жалоба подана гражданином в ПФР и или территориальный орган ПФР, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует гражданина о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе. Жалоба может быть подана гражданином через многофункциональный центр. При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в территориальный орган ПФР, предоставляющий государственную услугу, в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и территориальным органом ПФР, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в территориальном органе ПФР, предоставляющем государственную услугу. В территориальных органах ПФР определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают: прием и рассмотрение жалоб; направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления все имеющиеся материалы направляются в органы прокуратуры.

Жалоба, поступившая в ПФР или территориальный орган ПФР, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены ПФР или территориальным органом ПФР.

В случае обжалования гражданином отказа территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у гражданина, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют. По результатам рассмотрения жалобы ПФР или территориальный орган ПФР принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении далее — решение. При удовлетворении жалобы ПФР или территориальный орган ПФР принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче гражданину результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Информирование заявителя о результатах рассмотрения жалобы осуществляется путем направления гражданину соответствующего ответа. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется гражданину не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме или по желанию гражданина в форме электронного документа, заверенного усиленной квалифицированной электронной подписью.

В случае если жалоба была направлена через систему досудебного обжалования, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: наименование территориального органа ПФР, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество при наличии руководителя, принявшего решение; номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие бездействие которого обжалуется; фамилия, имя, отчество при наличии гражданина; основания для принятия решения; принятое решение; в случае если жалоба признана обоснованной — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги; сведения о порядке обжалования решения.

По желанию гражданина ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа. ПФР, территориальный орган ПФР отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; наличие решения, принятого ранее в отношении того же гражданина и по тому же предмету жалобы.

ПФР, территориальный орган ПФР вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях: наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество при наличии и или почтовый адрес гражданина, указанные в жалобе. Решение, принятое по жалобе, может быть обжаловано в вышестоящем территориальном органе ПФР, в ПФР или в судебном порядке.

Граждане имеют право обратиться в ПФР, в территориальный орган ПФР за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в письменной форме, в том числе при личном приеме гражданина, или в электронном виде.

Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы граждане могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на сайте ПФР, Едином портале государственных и муниципальных услуг функций.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составляем иск к Пенсионному Фонду правильно!

Как написать жалобу в прокуратуру на ПФР? Случается так, что подводя итоги рабочей карьеры, и готовясь к выходу на пенсию, вы сталкиваетесь с тем. Гражданин вправе подать жалобу на решение и (или) действие (​бездействие) ПФР, все имеющиеся материалы направляются в органы прокуратуры.

В нее обращаются не за просьбой наказать Пенсионный Фонд, а в попытке разобраться в ситуации и обернуть ее себе на пользу, если известно, что ПФР специально ограничивает ваши свободы и права по части пенсионного обеспечения. Не стоит обращаться в прокуратуру, если: Вам нахамили. Вы долго сидели в очереди. В документах закралась ошибка и сотрудники отказываются ее исправлять. Произошла небольшая задержка по рассмотрению заявления 1-2 дня. Все эти вопросы решает начальник подразделения Пенсионного Фонда, и именно на локальном уровне их можно устранить, не привлекая прокурора и серьезную проверку. Однако, большая часть правонарушений со стороны ПФР касается денежных отчислений будущим или нынешним пенсионерам. Именно в таких случаях жалоба в прокуратуру возымеет эффект: Вам неправильно насчитали пенсию, ограничили выплаты, не включили годы работы в стаж. Выплаты остановились по непонятной причине, а в ПФР молчат и не дают объяснений. Вас заставили платить за бесплатные государственные услуги или попросили взятку. Сотрудник ПФР говорит, что ваша проблема — не в его зоне ответственности. Начальник ПФР бездействует или отказывает вам в рассмотрении вашей жалобы. Большая задержка по рассмотрению вашего заявления. Вам угрожают сотрудники или начальник, или подвергают вашу жизнь опасности.

Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России Главная Юр.

Государственные услуги ПФР Досудебное обжалование Гражданин вправе подать жалобу на решение и или действие бездействие ПФР, территориальных органов ПФР, их должностных лиц при предоставлении государственной услуги далее — жалоба. В досудебном внесудебном порядке гражданин имеет право обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в ПФР, территориальный орган ПФР: в ПФР — на решение и действие бездействие руководителя территориального органа ПФР; в вышестоящий территориальный орган ПФР — на решение и действие бездействие руководителя и или должностного лица нижестоящего территориального органа ПФР; к руководителю территориального органа ПФР — на решение и действие бездействие должностного лица территориального органа ПФР. Жалоба должна содержать: наименование территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, решения и действия бездействие которых обжалуются; фамилию, имя, отчество при наличии , сведения о месте жительства гражданина представителя , а также номер номера контактного телефона, адрес адреса электронной почты при наличии и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину представителю ; сведения об обжалуемых решениях и действиях бездействии ПФР, территориального органа ПФР, их должностных лиц при предоставлении государственной услуги; доводы, на основании которых гражданин не согласен с решением и действием бездействием должностных лиц при предоставлении государственной услуги.

Жалоба в Пенсионный фонд

Содержание жалобы и порядок подачи Кому жаловаться на Пенсионный фонд в досудебном порядке Если заявитель решает воспользоваться административными ресурсами с целью воздействия на работников Пенсионного фонда, обратиться можно в следующие инстанции: вышестоящее руководство ПФР; Администрацию Президента. Посредством написания письма и отправки его по адресу Управления по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей Центрального аппарата Пенсионного фонда РФ 119991, Москва, ул. Шаболовка, д. В органах прокуратуры, в соответствии с п. При этом решение, которое принимает прокурор, не является препятствием для обращения за защитой своих прав в суд. Подробно о том, как подать жалобу в прокуратуру, рассказано здесь. Важная особенность: законодатель запрещает пересылку жалобы лицу, на которое она была написана. Соответственно, прокурор должен самостоятельно разобраться в сути вопроса. В Администрацию Президента гражданин может передать жалобу посредством заполнения онлайн-формы, через электронную приемную, а также при личном посещении необходима запись на прием. Административный иск в суд Гражданин или организация вправе обратиться в суд с административным иском на действия служащих Пенсионного фонда или жалобой на вынесенные ими решения: сразу после того, как был обнаружен факт нарушения прав; когда использованы все досудебные способы.

Как написать жалобу в прокуратуру на Пенсионный Фонд?

В него входят самые типичные и законные обращения в другие инстанции насчет действий сотрудников фонда: Были превышены сроки ответов или предоставления услуги населению; Отказывают в предоставлении услуги; Отказывают в исправлении неправильно напечатанных сведений в документах; Неправомерно требуют дополнительные документы, которые можно истребовать и без вашего участия; Взимают плату непонятно, за что — дополнительную комиссию, оплату за услуги и т. Регистрации запросов на услуги также выполнены не вовремя. Однако, чаще всего с жалобой обращаются тогда, когда ПФР отказывается засчитывать определенные годы в трудовой или страховой стаж для получения пенсии или досрочного начисления льготной пенсии. В таких случаях, сотрудники пенсионного фонда даже не начинают разбирательства, попросту штампуют отказ о начислении пенсионных выплат — и все на этом. Разумеется, если вы готовились выйти на пенсию в этом или следующем году, для вас подобные действия окажутся шокирующими, если не станут настоящим ударом. Также, не исключено хамское отношение к вам. ПФР обычно имеет дело с пенсионерами, с которыми нужно общаться подробно и обстоятельно — многие сотрудники попросту не хотят или не могут этого сделать, из-за вороха обязанностей, которые на них накладывает сама работа. Свою фрустрацию они и выплескивают на граждан, которые давно привыкли и не считают это правонарушением. Однако, оно им является, поскольку любая государственная организация должна придерживаться высоких стандартов труда.

.

.

Как написать жалобу в прокуратуру на ПФР?

.

Как пожаловаться на Пенсионный Фонд в прокуратуру?

.

Досудебное обжалование

.

Жалоба в пенсионный фонд

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПОДАЕМ ЖАЛОБУ в прокуратуру
Похожие публикации