Личный кабинет билайн система управления услугами

Способы оплаты Рекомендованные предложения На главной странице представлена информация о номере абонента, текущем тарифном плане, балансе и подключенных услугах. На них остановимся подробнее. По виду их можно разделить на 2 категории — отключаемые и постоянные.

Чем он полезен? Будьте в курсе остатков минут, количества SMS и объема интернет-трафика. Настраивайте блокировку номера, а также SMS и e-mail-оповещения о совершенных операциях. Присоединяйте к своему номеру и другие номера например, номера родных и близких или номер SIM вашего планшета. Заказывайте самые выгодные условия для мобильного интернета, продлевайте скорость, регулируйте трафик и многое другое. Посмотрите, насколько всё просто! О том, как управлять своим номером и номерами близких: О всех возможностях вашего Личного кабинета в подробностях: Информация для частных клиентов Чтобы начать работу с Системой управления услугами Личный кабинет вам необходимо зарегистрироваться.

Личный кабинет Билайн (Beeline) — регистрация и возможности

Для получения доступа в Личный кабинет необходимо обратиться в Офис продаж и обслуживания клиентов Beeline или к сервисному менеджеру, обслуживающему Вашу компанию и предоставить дополнительное соглашение в 2-х экземплярах. Обратите внимание на то, что логин и пароль являются чувствительными к регистру, их требуется вводить точно в том формате, который был указан при запросе на предоставление доступа к Системе.

Главное меню Системы и глобальный поиск 3. Со страницы возможен переход ко всем основным объектам системы: договорам, группе счетов, абонентским номерам, а также доступно создание контактных данных для абонентских номеров; - Каталог услуг страница со списком предоставляемых тарифов и услуг; - Финансовая информация страница, содержащая информацию об оплаченных и неоплаченных счетах Клиента с возможностью их сравнения, платежах и их распределении по счетам; - Отчеты раздел, предоставляющий возможность создания запросов на формирование стандартных отчетов Системы.

Со страницы раздела возможен переход к платному функционалу создания пользовательских отчетов; - Анализатор счета раздел, предоставляющий возможность анализа счетов, создания компенсаций для перераспределения начислений между абонентами и компанией, а также построения отчетов; - Отправка SMS переход к платному разделу системы с функционалом единичной и массовой отправки SMS сообщений по абонентским номерам договоров Клиента; - Обратная связь создание и просмотр ранее созданных обращений в Техническую поддержку; - История запросов страница со списком сформированных пользователем запросов на изменение тарифных планов, заказ отчетов и прочих доступных в Системе операций Глобальный поиск Глобальный поиск позволяет осуществлять поиск со всех страниц системы по перечисленным параметрам: - Номер телефона; - Номер договора; - Название договора; - Название группы счетов; - Имя пользователя номера мобильной связи.

Для поиска введите критерий поиска и нажмите на кнопку поиска. Настройки пользователя В разделе Настройки пользователю доступны следующие функции: - Смена пароля; - Редактирование профиля; - Управление пользователями; - Управление уведомлениями.

Для перехода в раздел пользовательских настроек нажмите кнопку Настройки пиктограмма шестеренки Смена пароля На странице пользовательских настроек кликните по ссылке Сменить пароль. Во всплывающем окне введите действующий и новый пароли и нажмите Сохранить пароль. Для этого перейдите на вкладку Управление пользователями на странице пользовательских настроек.

Для просмотра профиля пользователя перейдите по ссылке с именем пользователя. Откроется страница профиля пользователя. Для настройки параметров уведомлений перейдите на вкладку Управление уведомлениями на странице пользовательских настроек. На открывшейся странице введите адреса и номера телефонов для различных типов уведомлений. После окончания редактирования нажмите кнопку Сохранить для сохранения изменений. Функционал системы для пользователей мобильной связи 5.

Главная страница пользователя мобильной связи Договоры Блок Договоры служит для отображения количества договоров, к которым у корпоративного Клиента есть доступ в Системе. При клике на ссылку Развернуть отображается список договоров и общая информация по ним Структура Структура договоров и групп счетов Клиента позволяет просматривать информацию и совершать операции с номерами как по всем договорам Клиента, так и только по выбранным в иерархии элементам.

По нажатию кнопки Структура отображается список договоров клиента, групп счетов этих договоров и пользовательских групп с возможностью выбора элементов. В блоке Превышение порога расходов отображаются телефонные номера, на которых был превышен установленный корпоративным администратором лимит расходов.

Отображение информации о номерах, превысивших порог расходов происходит по клику на ссылку Узнать о превышении порога. Блок Отчёты отображает информацию о созданных пользователем и выполненных запросах на формирование отчетов, а также позволяет сформировать новые отчеты. При клике на название блока осуществляется переход в раздел Отчёты.

При клике на название раздела осуществляется переход в раздел История запросов. Для перехода на страницу профиля договора мобильной связи кликните на номер или название договора в списке договоров на Главной странице. Откроется страница профиля выбранного договора, на которой представлена наиболее важная информация по договору. В верхней части страницы отображается общая информация по договору: - название договора; - номер договора BAN ; - контактная информация; - количество номеров на договоре текущее количество заблокированных абонентов ; - дата выставления окончания расчетного периода; - текущий баланс.

В блоке Группы счетов отображается количество и список групп счетов данного договора с информацией о количестве активных, блокированных и превысивших установленный порог расходов номеров в группах, адрес доставки счетов по группам. Блок Подключенные пакеты услуг содержит список услуг, подключенных к данному договору. Кнопка Подключить пакеты услуг служит для подключения услуг к данному договору.

При наведении курсора мыши на услугу, появится возможность просмотреть ее, отключить или редактировать Просмотр профиля группы счетов На страницу профиля группы счетов договора мобильной связи можно перейти со следующих страниц: - со страницы профиля договора; - из списка номеров на странице Управление контрактом; - из списков счетов на странице Финансовой информации.

В верхней части страницы отображается общая информация по группе счетов: - название группы счетов; - дата выставления счетов; - адрес доставки счетов; 1 Функция редактирования включена только для отдельных услуг. Чтобы перейти на страницу профиля договора, кликните по ссылке с номером договора. Для изменения адреса доставки счетов кликните по ссылке Изменить рядом с адресом. Для изменения адреса кликните по ссылке Изменить рядом адресом. В блоке Абоненты отображается общее количество и количество заблокированных номеров в данной группе счетов.

По нажатию кнопки Управлять группами осуществляется переход к функционалу редактирования пользовательской иерархии Просмотр профиля мобильного номера Варианты перехода на страницу профиля группы счетов договора мобильной связи: - из списка номеров на странице Управление контрактом; - из списка номеров в блоке Превышение порога расходов на страницах Главная, Финансовая информация; - кликом на количество абонентов со страницы просмотра профиля договора.

Для перехода на страницу профиля договора кликните по ссылке с номером договора. Откроется поле для ввода дополнительной информации. Введите Новый номер sim и нажмите на кнопку Заменить.

Пользователю будет отображено окно с указанием номера запроса. Статус запроса на замену SIM-карты будет доступен на странице История запросов Общая информация о номере Блок общей информации о номере содержит: - дату подключения номера; - контактный пользователя данного номера; - наименование группы пользовательской иерархии, в которой находится данный номер, с возможностью перемещения в другую группу; - тарифный план с возможностью его изменения; - установленный порог расходов с возможностью его изменения.

Для перемещения номера в другую группу пользовательской иерархии кликните по ссылке Переместить в другую группу рядом с названием текущей группы. Для изменения тарифного плана перейдите по ссылке Сменить тариф рядом с названием текущего тарифного плана. Для изменения установленного порога расходов нажмите на ссылку Изменить рядом с текущим значением порога.

Блок Подключённые услуги отображает список подключенных на номере услуг. Для отмены назначения компенсации на номер активируйте ссылку Удалить рядом с названием компенсации. Блок Детализация позволяет сформировать запрос на детализацию по услугам связи за период с момента выставления последнего счета, а также просмотреть детализацию по ранее выставленным счетам. Для формирования запроса на выгрузку детализации в файл кликните по кнопке Получить детализацию.

Информация о сформированном запросе с возможностью загрузки файла с отчетом будет отображаться в разделе История запросов. Для отображения детализации по ранее выставленным счетам откройте закладку По счету; затем выберите дату выставления счета, по которому требуется отобразить детализацию. Детализация отображается либо по начислениям, либо по звонкам. Блок Предыдущие пользователи отображает информацию об абонентах, которым номер принадлежал ранее.

Корпоративная адресная книга Функционал корпоративной адресной книги позволяет для каждого номера телефона мобильной связи добавить в системе информацию о пользователе данного номера: - Имя; - Должность; - Адрес электронной почты; - Дополнительная информация Создание нового пользователя абонентского номера Для добавления информации о пользователе номера телефона мобильной связи необходимо осуществить поиск нужного номера с помощью функционала Глобального поиска или в списке абонентов в разделе Управление контрактом.

Для поиска номера на странице Управление контрактом введите минимум 3 цифры в поле Номер телефона и нажмите кнопку Enter. В списке номеров будут отображены все номера, соответствующие заданным критериям поиска. Для перехода на страницу профиля номера кликните по ссылке с номером. Для поиска номера с помощью Глобального поиска введите минимум 3 цифры номера в поле поискового запроса и нажмите на кнопку поиска. Система отобразит список результатов поиска, соответствующих заданным критериям поиска.

Откроется страница профиля номера мобильной связи. Если для выбранного номера не назначен пользователь, то в поле Информация о пользователе номера данные будут отсутствовать. Для добавления пользователя нажмите кнопку Новый пользователь. Система отобразит форму ввода контактных данных. В окне Изменение владельца номера можно добавить данные нового пользователя, привязать выбранный номер к уже существующему в системе пользователю, удалить привязку номера к пользователям.

Для отмены действий нажмите на кнопку Отмена. Если хотя бы одно из обязательных полей не заполнено, после нажатия кнопки ОК система выдает предупреждение, например. При успешном создании контакта Система отобразит профиль номера с введенными контактными данными Привязка номера к существующему пользователю В случае, если сотрудник одновременно является пользователем нескольких телефонных номеров, в системе предусмотрена возможность создания таких ассоциаций.

Если пользователь уже был создан в Системе, для его привязки к номеру телефона нужно осуществить поиск номера и перейти на страницу профиля номера, как описано в разделе. На странице профиля номера нажать кнопку Новый пользователь или Сменить пользователя. В открывшемся окне отметьте значение Существующий пользователь. Ввести Имя, Фамилию или существующего в системе пользователя. В списке значений, соответствующих заданному критерию поиска, выберите нужного пользователя, кликнув на него.

Для привязки выбранного пользователя к номеру нажмите кнопку ОК. Для поиска пользователя на странице Управление контрактом введите минимум 3 символа в поле Имя и эл. Для перехода на страницу профиля пользователя активируйте ссылку с его именем. На странице профиля пользователя нажмите на кнопку Редактировать.

При успешном изменении контакта Система отобразит профиль пользователя с измененными данными Отвязка номера от пользователя Для удаления привязки номера к пользователю на странице профиля пользователя в блоке Номера пользователя кликните по ссылке Отвязать напротив номера, ассоциацию с которым необходимо удалить.

Во всплывающем окне подтверждения отвязки пользователя от номера нажать ОК. Система удаляет привязку номер к данному пользователю.

Отвязанный номер отображается на странице профиля пользователя в блоке Старые номера. Редактируемая иерархия пользователей Функционал редактируемой иерархии пользователей позволяет корпоративному администратору создавать группы для объединения номеров телефонов мобильной связи в соответствии с организационной структурой компании и впоследствии управлять контрактом с помощью созданной иерархии Создание и изменение иерархии пользователей Чтобы создать иерархию, на страницах Главная, Управление контрактом или Финансовая информация нажмите на кнопку Структура и в раскрывшейся области иерархии кликните по ссылке Редактировать структуру.

Выбрать договор в столбце Договоры, группу счетов в столбце Группы счетов, для которых требуется создать иерархию пользователей номеров мобильной связи. В столбце Абоненты будут отображены все номера для выбранной группы счетов выбранного договора. Для создания новой Группы пользователей нажмите на кнопку добавления группы.

В открывшемся окне введите название новой группы пользователей и нажмите на кнопку Создать. Созданная группа отобразится в столбце Пользовательские группы. Аналогичным образом можно создать любое количество групп пользователей в соответствии с организационной структурой компании. Для редактирования названия пользовательской группы кликните по ее названию в столбце Пользовательские группы.

Под названием группы отобразится дата ее создания и кнопки операций с ней. Для редактирования названия нажмите на кнопку. В появившемся окне введите новое название пользовательской группы и нажмите на кнопку Сохранить.

Для перемещения группы нажмите на кнопку. В появившемся окне выберите название Группы, в которую требуется переместить указанную группу пользователей, и нажмите на кнопку Переместить 3. В столбце Пользовательские группы перемещенная группа пользователей будет отображаться в виде подгруппы.

Для перемещения номеров в группу пользователей выберите договор в столбце Договоры, группу счетов в столбце Группы счетов, группу пользователей в столбце Пользовательские группы. В столбце Абоненты будут отображены все номера для выбранной группы пользователей.

Кликните по номерам, которые требуется переместить в группу пользователей. Для перемещения номеров по одному нажмите на кнопку под соответствующим номером. Для перемещения всех выбранных номеров нажмите на кнопку С выделенными в верхней части столбца Абоненты.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Личный кабинет «Мой Билайн»

«Мой Билайн» - быстрый и удобный способ управлять услугами и тарифными планами, проверять баланс, пополнять счета, контролировать расходы и. Обзор личного кабинета Билайн. Инструкция по входу и Для того, чтобы войти в лк билайн для управления услугами сотовой связи, вы сможете сразу же авторизоваться в системе и изменить пароль на свой.

Условия использования WEB-интерфейса системы самообслуживания и управления сервисами и услугами Абонентов на сайте Beeline 1. Термины и определения 1. Перечень такой информации утверждается Оператором и размещается на Сайте. Общие положения 2. Также доступны функции просмотра баланса счета Абонента, информации об оказанных услугах детализация , осуществление платежей за оказанные услуги с использованием банковской карты и другие дополнительные услуги и сервисы. Для использования отдельных сервисов и подключения услуг могут быть использованы персональные данные Абонента и иная конфиденциальная информация. Абонент подтверждает свое согласие на использование такой информации на WEB-странице Личного кабинета 2. Условия пользования услугами, указанные в пп. Заказывая данные услуги, Абонент считается ознакомленным и согласившимся с правилами их использования, стоимостью и порядком их тарификации. Для использования отдельных сервисов, подключения и оказания услуг могут быть использованы персональные данные Абонента и иная конфиденциальная информация. Абонент подтверждает свое согласие на использование такой информации на WEB-странице Личного кабинета Сайта Оператора, а также при оказании Оператором услуг. За использование Личного кабинета плата не начисляется и не взимается 2. Содержащаяся в Личном кабинете информация об Абоненте и его операциях передаче третьим лицам не подлежит, за исключением случаев, если это необходимо для оказания Оператором услуг и в случаях предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан. В зависимости от развития системы самообслуживания состав доступных для Абонента сервисов в Личном кабинете может быть изменен Оператором без предварительного уведомления, а настоящие Условия изменены исключительно в соответствии с принятым Оператором решением. Данные Личного кабинета могут быть использованы Оператором для проведения маркетинговых исследований.

Для получения доступа в Личный кабинет необходимо обратиться в Офис продаж и обслуживания клиентов Beeline или к сервисному менеджеру, обслуживающему Вашу компанию и предоставить дополнительное соглашение в 2-х экземплярах. Обратите внимание на то, что логин и пароль являются чувствительными к регистру, их требуется вводить точно в том формате, который был указан при запросе на предоставление доступа к Системе.

Как узнать и пополнить баланс в личном кабинете? После этого на устройство придет СМС с временным паролем. В дальнейшем, если вы забудете собственный пароль, в любой момент можно будет запросить новый временный пароль на свой телефон.

Личный кабинет ”Мой Билайн” и сравнение с конкурентами

Информация актуальна! Страница была обновлена 12 апреля 2019 года. Предлагаем вам ознакомиться с функционалом ЛК, отвечающим за эти действия. Общая информация На Билайн ру услуги личный кабинет — это сервис, позволяющий самостоятельно обслуживать свой номер, не прибегая каждый раз к помощи службы техподдержки или консультанта в салоне связи. Он доступен всем абонентам этого оператора без исключения и создается автоматически, после первой регистрации сим-карты в сети. В Мой Билайн личный кабинет можно войти через my beeline ru для управления услугами — просто скопируйте этот адрес и вставьте его в поисковую строку браузера. Но мы для вашего удобства сделали кнопку см. Логин для входа — номер телефона, а чтобы получить пароль , если у вас его еще нет, следуйте подсказкам системы. Возможности личного кабинета Сегодня мы не будем описывать весь функционал сервиса, а будем придерживаться темы статьи. Поэтому поговорим именно про систему управления услугами Билайн в личном кабинете.

Личный кабинет Услуги Билайн: войти в систему управления в 2 клика

Используя услугу на официальном сайте или в приложении для смартфонов и планшетов можно забыть о звонках в службу поддержки и необходимости прослушивания голосового меню. Аналогичные сервисы есть у всех сотовых операторов. Сегодня мы расскажем все о возможностях личного кабинета Билайн, как выполнить вход без регистрации, заказать детализацию или поменять тариф, а также сравним систему с аналогами от других операторов. Все о возможностях и как их использовать Современные услуги сотовой связи позволяют абонентам использовать свои гаджеты практически без ограничений. Это несколько лет назад мобильный телефон умел совершать звонки и принимать сообщения. Сегодня этот список намного шире, как и предложения операторов по его использованию. Чтобы во всем разобраться, рационально использовать средства - необходимо контролировать свои расходы. Личный кабинет Билайн позволяет получить всю информацию о вашем сотовом номере.

Настройки личного кабинета Билайн Каждый абонент Билайн может зарегистрироваться в личном кабинете и получить возможность с легкостью следить за расходами, пополнять баланс различными способами, подключать услуги, узнавать все о своем тарифном плане и выполнять множество других полезных операций. Билайн личный кабинет предоставляет возможность управлять одновременно несколькими номерами, подключенными к вашему договору.

Логин — номер договора Как войти Детально эту тему мы описали в отдельной статье. Здесь лишь кратко опишем как попасть в личный кабинет, используя разные способы. Вход через браузер компьютера для физических лиц. Это новая версия сайта.

Билайн личный кабинет

.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ «МОЙ BEELINE» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ПРОВЕРИТЬ И ОТКЛЮЧИТЬ ПЛАТНЫЕ ПОДПИСКИ У ОПЕРАТОРА БИЛАЙН
Похожие публикации